Datenschutz in Softstream
Grundsatz
Softstream ist ein reiner Abspiel-Client (Player) für IPTV-Zugänge, die du selbst einrichtest. Die Softics GmbH betreibt keinen eigenen Server, es gibt kein Nutzerkonto bei uns, kein Tracking, keine Analyse-Werkzeuge und keine Werbung. Wir erheben, speichern oder empfangen keine personenbezogenen Daten aus der App.
Deine Daten verarbeitet die App grundsätzlich auf deinem Gerät. Zwei Dinge können deine Daten dennoch – auf deinen Wunsch bzw. im Rahmen von Apples Systemfunktionen – dein Gerät verlassen, und zwar ausschließlich innerhalb deiner eigenen Apple-/iCloud-Umgebung: die optionale iCloud-Synchronisation (Abschnitt 3) und von dir erstellte Sicherungen bzw. System-Backups (Abschnitt 6). In beiden Fällen ist Apple der verarbeitende Dienst; die Softics GmbH hat darauf keinen Zugriff.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
2. Welche Daten die App speichert
Damit Softstream funktioniert, speichert die App die folgenden Angaben auf deinem Gerät (in den App-Einstellungen und in einer lokalen Datenbank):
- die Zugangsdaten deines IPTV-Anbieters (z. B. Server-Adresse, Benutzername, Passwort bzw. Xtream-Zugang), die du selbst eingibst
- deine App-Einstellungen, Favoriten, eigene und versteckte Gruppen, Nummerierung und Sortierung
- zwischengespeicherte Kanallisten, EPG-Daten und Senderlogos zur schnelleren Anzeige
Diese Daten werden nicht an die Softics GmbH übertragen. Sie dienen ausschließlich dazu, deinen Zugang gegenüber deinem Anbieter herzustellen und die Inhalte anzuzeigen. Ob und wie diese Daten dein Gerät verlassen, regeln die Abschnitte 3 und 6.
3. iCloud-Synchronisation
Softstream bietet eine iCloud-Synchronisation, damit deine Einrichtung auf allen deinen Apple-Geräten mit derselben Apple-ID verfügbar ist. Ist dein Gerät bei iCloud angemeldet, ist diese Funktion standardmäßig aktiv. Dabei legt die App eine Kopie der folgenden Daten in deinem persönlichen iCloud-Speicher (Apples iCloud Key-Value-Store) ab und gleicht sie zwischen deinen Geräten ab:
- deine Playlists einschließlich der Zugangsdaten
- Favoriten, eigene und versteckte Gruppen sowie Muster
- Nummerierung, Sortierung und App-Einstellungen
Diese Daten liegen in deinem eigenen iCloud-Konto und werden von Apple im Rahmen der Apple Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Die Softics GmbH hat keinen Zugriff auf diese Daten und betreibt dafür keinen eigenen Server.
Du kannst die Synchronisation jederzeit in den Einstellungen der App unter „iCloud" ausschalten. Ohne iCloud-Konto auf dem Gerät findet keine Synchronisation statt.
4. Verbindung zu deinem IPTV-Anbieter
Beim Abruf der Senderliste, des Programms (EPG) und der Streams verbindet sich die App direkt mit dem von dir eingetragenen IPTV-Anbieter. Dabei werden deine Zugangsdaten und die üblichen Verbindungsinformationen (z. B. IP-Adresse) an diesen Anbieter übertragen – so, wie es für jede Verbindung zu einem Online-Dienst technisch erforderlich ist.
Dieser Anbieter ist ein von dir gewähltes, unabhängiges Drittunternehmen. Die Softics GmbH hat keinen Zugriff auf diese Übertragung und keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung des Anbieters. Für dessen Umgang mit deinen Daten gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
5. Senderlogos und Bilder
Zur Anzeige lädt die App Senderlogos und Vorschaubilder von den Adressen (URLs), die dein Anbieter in seiner Kanalliste bereitstellt. Diese Bilder werden vom jeweiligen Server geladen und zur schnelleren Darstellung lokal auf dem Gerät zwischengespeichert.
6. Sicherungen und System-Backups
Manuelle Sicherung: Wenn du eine Sicherung deiner Einrichtung exportierst, entsteht eine Datei, die du selbst speicherst. Legst du sie in der Dateien-App ab, kann sie – je nach deiner Wahl – auch in deinem iCloud Drive landen. Das entscheidest du; die Softics GmbH erhält diese Datei nicht.
System-Backups: Unabhängig von der App kann das Betriebssystem die lokal gespeicherten App-Daten in ein Geräte-Backup (z. B. iCloud-Backup oder ein Backup über den Finder/ iTunes) einbeziehen. Ob und wohin solche Backups erstellt werden, steuerst allein du in den Geräteeinstellungen. Auch diese Backups liegen in deiner eigenen Apple-Umgebung.
7. Kein Tracking, keine Analyse, keine Werbung
Softstream enthält keine Analyse- oder Tracking-SDKs, keine Werbung und keine Dienste zur Nutzungsmessung. Es werden keine Geräte- oder Nutzungsdaten an die Softics GmbH oder an Dritte zu Analyse- oder Marketingzwecken übertragen.
8. Weitergabe von Daten
Die Softics GmbH gibt keine personenbezogenen Daten aus der App an Dritte weiter, weil sie keine solchen Daten erhält. Datenübertragungen finden nur statt
- zwischen deinem Gerät und dem von dir gewählten IPTV-Anbieter (Abschnitt 4), und
- – sofern aktiviert bzw. von dir veranlasst – innerhalb deiner eigenen iCloud-/Apple-Umgebung (Abschnitte 3 und 6).
In beiden Fällen ist das jeweilige Drittunternehmen (dein Anbieter) bzw. Apple verantwortlich; die Softics GmbH ist an dieser Verarbeitung nicht beteiligt.
9. Deine Rechte
Dir stehen nach der DSGVO die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Da die Softics GmbH über die App keine personenbezogenen Daten von dir verarbeitet, kannst du die in der App gespeicherten Daten jederzeit selbst einsehen, ändern oder durch Löschen der App entfernen. In iCloud abgelegte Daten kannst du durch Ausschalten der Synchronisation (Abschnitt 3) und über die iCloud-Verwaltung deines Apple-Kontos entfernen.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@softics.de. Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.
10. Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung der App oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung notwendig werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist hier abrufbar.